杯子外面的世界

散文 / 作者:空心、 / 时间:2011-01-31 09:45:00 / 31℃
有一位朋友从事营销工作多年,他用一个很形象的例子,概括了他许多年经验的精华,那是一个关于杯子的故事:
比如你手头有一个杯子需要卖出,它的成本是1元钱,怎么卖?
如果仅仅是卖一个杯子,也许最多只能卖2元;
如果你卖的是一种最流行的款式的杯子,也许它可以卖到三四元;
如果它是一个出名的品牌的杯子,它说不定能卖到五六元;
如果这个杯子据说还有些其它的功能的话,它可能卖到七八元;
如果这个杯子外面再加上一套高级包装,卖10元20元也是可能的;
如果这个杯子正好是某个名人用过,与某个历史事件联系了起来,一不小心,一二百元也有人要;
如果这个杯子有过一段更独特的经历,比如曾经随飞船上过太空之类,一二千元或许也不算高了。
同样一个杯子,杯子里面的世界,它的结构、内容、功能等等依然如故,但随着杯子外面的世界的变化,它的价值,却在不断地改变。
“功夫在诗外”的道理,并不仅仅限于诗。
广告、营销、市场分析、产品包装——归根结底,都在解决一个问题:人们需要的究竟是什么?
价值究竟在哪里?
是在杯子的里面还是在杯子的外面?
也许,人之所以为人,特点之一就是他有想象、有思想。
人类的各种行为,哪怕是相当功利现实的行为,也会或多或少地融合了现实与思想。物的需求与梦的需求、利益的需求与感觉的需要,早已糅合成复杂的因果之链盘结在了深处。
人们不可能只为了居住而购买住房,他们购买的还有归宿感和安全感;人们不可能只为了御寒而购买服装,他们购买的更是信心与形象;买电视时,购买与外界沟通的欲|望;买家具时,购买一种温馨生活的想象;乃至于买死去之后丧葬用品时,也不会忘记同时购买对另一个世界生活的假想。
杯子外面的世界,永远会远远大于杯子里面的世界。
(汪辉摘自《公共关系报》)
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